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NAVIGATION[ セグメント ] > [ セグメントルール ]
■できること
①セグメントルールの新規登録
セグメントルールの登録ができます。
登録項目は以下の通りです。
| 項目名 | 内容 |
|
セグメントルール名 |
セグメントルール名を登録します。 |
| 有効 / 無効 | 無効の状態では、カスタマーが条件を満たしてもセグメントルールは実行されず、セグメントタグは適用されません。 |
| つけるセグメントタグ | 条件を満たした場合に、カスタマーに適用するセグメントタグを指定します。 |
|
はずすセグメントタグ |
条件を満たした場合に、カスタマーから適用を解除するセグメントタグを指定します。 |
|
条件を追加 |
自動でセグメントタグをつける(またははずす)ための条件を設定します。 条件の詳細は、概要-セグメントルールをご参照ください。 |
◇参考
「全ての条件を満たすルール」は、追加したすべての条件が満たされた時のみ実行されます。
「全ての条件を満たすルール」は、追加したすべての条件が満たされた時のみ実行されます。
「いずれかの条件を満たすルール」は、追加した条件のうち、最低1つが満たされた時に実行されます。
「すべての条件を満たすルール」と「いずれかの条件を満たすルール」の両方に条件を追加した場合は、「すべての条件を満たすルール」と「いずれかの条件を満たすルール」の両方の条件を満たした場合に実行されます。
②セグメントルールのフィルター
一覧に表示するセグメントルールの絞り込みができます。
③セグメントルールログの確認
セグメントルールログが確認できます。
実行されたセグメントルールと実行対象のカスタマー、そして「適用(または適用解除)されたセグメントタグ」が時系列で表示されます。
セグメントルールログはカスタマーや期間で絞り込みができます。
④セグメントルールのフィルター(カテゴリー)
セグメントルールに設定されたカテゴリーで、一覧に表示するセグメントタグの絞り込みができます。
⑤セグメントルールの優先度の設定
セグメントルール間の優先度をドラッグ&ドロップで設定できます。
複数のセグメントルールで同一のセグメントタグ操作(適用と解除)が競合した場合、一覧の上部にあるルールのセグメントタグ操作が優先されます。
◇参考
以下の場合、セグメントルールの優先度によってカスタマーに適用されるセグメントタグが異なります。
・セグメントルールA:「りんご」をつける
・セグメントルールB:「みかん」をつける&「りんご」をはずす
①優先度 A < B:「みかん」が適用される
②優先度 A > B:「りんご」と「みかん」が適用される
以下の場合、セグメントルールの優先度によってカスタマーに適用されるセグメントタグが異なります。
・セグメントルールA:「りんご」をつける
・セグメントルールB:「みかん」をつける&「りんご」をはずす
①優先度 A < B:「みかん」が適用される
②優先度 A > B:「りんご」と「みかん」が適用される
⑥セグメントルールのコピー・ログ・修正・削除
セグメントルールをコピーして新規作成、セグメントルールログの確認、修正、削除することができます。
⑦セグメントルールの有効・無効
セグメントルールのステータスを変更できます。
