目次
1.タスクとは
pottosではタスクとは、カスタマーサクセス担当者が実行すべき業務のことを指します。

2. タスクでできること
タスクでは以下のことが可能です。
- タスクの作成・修正・削除
- サクセスフロータスク、オートタスクの修正
- タスクのステータスの更新
- タスクへのコメントの追加
◇参考
サクセスフロータスクとオートタスクは削除できません。
サクセスフロータスクとオートタスクは削除できません。
3.タスクの種類と判別方法
タスクには、3種類の生成方法があります。
タスク一覧では、以下の画像のように種類に応じて左端の色が異なります。
| 名称 | 内容 | 色 |
| オート |
トリガーアクションにて作成されたタスク |
水色 |
| サクセスフロー |
サクセスフローにて設定されたタスク |
紫色 |
| マニュアル |
タスクにて手動で作成されたタスク |
灰色 |