NPSサーベイ テンプレート一覧

ポップアップに表示する本文を設定します。

ポップアップ2枚目のフリーアンサー用の設問文を設定します。

「フリーアンサーを受け付けない」にするとエンドユーザーにフリーアンサー回答用のポップアップは表示されません。

回答を送信後表示されるポップアップの本文を設定します。

ポップアップを表示させる位置を指定します。

ポップアップ表示中の貴社サービス操作可否を設定します。

チェックを入れると、ポップアップ右上の「✕（ばつ）」またはポップアップ外をクリックしなければ、他の操作が行えません。（※参考画像１）

ポップアップ下部のボタンをクリックした際の遷移先を指定します。
※空欄の場合は、ボタンクリックでポップアップが閉じます。

最後に更新を行ったカスタマーサクセス担当者が表示されます。

既存のNPSテンプレートの内容をコピーして新規作成します。

NPSテンプレートの修正が行えます。
※トリガーアクションにて自動実行条件が適用済みでも、修正は反映されます。

NPSテンプレートの削除が行えます。
※トリガーアクションに適用されている場合、トリガーアクションの有効・無効問わず、削除は行えません。

外部サービスの通知に必要な送信先のWEBHOOKのURLを登録します。

登録できるReqest MethodはGET、POST、PUT、DELETE、HEAD、PATCHです。

ファイルの分類/ファイルの種類を選択します。

• application/json
• application/x-www-form-urlencoded
• text/plain

リクエストヘッダーのキーと値を登録します。

※pottosのREST APIにリクエストを送る場合、Request Headersの「Authorization」の際、valueにトークン値の文頭に“Bearer (半角スペース)“をつけないと正しくリクエストが送られません。

変数を挿入します。実際に実行されるトリガーアクションにて該当する項目内容に置換されます。JSON形式もしくはテキスト形式で登録します。

挿入できる変数は以下の通りです。