■できること
1．メール配信結果
トリガーアクション単位でメール配信結果を確認できます。
■画面
■場所
NAVIGATION [ レポート ] > [ アクション実行結果 ] > [ メール ]
①フィルター
一覧に表示させる配信結果の絞り込みが行えます。
②配信結果の管理
メールの配信結果状況が確認できます。
配信結果一覧は、トリガーアクション（アクションタイプ：メール）が実行されるたびに、データが追加されます。
各項目の内容は以下の通りです。
| 項目名 | 内容 |
| 最終配信日時 |
メールの配信された最新日時 |
| トリガーアクション名 |
実行したトリガーアクション名 |
| テンプレート名 |
配信されたメールのテンプレート名 |
| 送信 |
配信対象となったメールの件数（エラーで送信されなかったメールも含みます） |
| 開封 |
メールの開封率、開封数 |
| クリック |
メールの本文中のURL・ボタンのクリック率、クリック数 |
| オプトアウト |
エンドユーザーおよびコンタクト側で行われたメールの配信停止率、配信停止数 |
| エラー |
問題が発生し送信されなかったメールのエラー率、エラー数 |
列名右側にある
（表示切替アイコン）をクリックすると、％表記と数値表記を切り替えられます。
2．配信結果詳細
カスタマー単位でメール配信結果を確認できます。
■画面
■場所
NAVIGATION [ レポート ] > [ アクション実行結果 ] > [ メール ] > テンプレート名
①フィルター
一覧に表示させる配信結果の絞り込みが行えます。
②配信結果詳細の管理
カスタマーごとのメール配信状況が確認できます。
各項目の意味は以下の通りです。
| 項目名 | 内容 |
| 配信日時 |
カスタマー単位にてメールの配信が開始された日時 |
| カスタマー |
配信対象のカスタマー |
| 送信 |
配信対象となったメールの件数（エラーで送信されなかったメールも含みます） |
| 開封 |
メールの開封率、開封数 |
| クリック |
メールの本文中のURL・ボタンのクリック率、クリック数 |
| オプトアウト |
エンドユーザーおよびコンタクト側で行われたメールの配信停止率、配信停止数 |
| エラー |
問題が発生し送信されなかったメールのエラー率、エラー数 |
3．配信ターゲット
エンドユーザーやコンタクトごとのメール配信結果を確認できます。
■画面
■場所
NAVIGATION [ レポート ] > [ アクション実行結果 ] > [ メール ] > テンプレート名 > カスタマー
①フィルター
一覧に表示させる配信結果の絞り込みが行えます。
②配信ターゲットの管理
各エンドユーザーやコンタクトのメール配信状況が確認できます。
各項目の意味は以下の通りです。
| 項目名 | 意味 | |
| 配信日時 |
メールの配信が開始された日時 |
|
| 氏名 |
配信対象のエンドユーザーやコンタクトの氏名 |
|
| ステータス |
|
メールが開封されると色が付きます。 |
|
|
メール本文中のURLまたはボタンをクリックすると色が付きます。 |
|
|
|
エンドユーザーおよびコンタクトがオプトアウト（メールの配信停止）を行うと色が付きます。 |
|
|
|
問題が発生し、メール配信されなかった場合に色が付きます。 |
|
| メールアドレス |
メールが配信されたメールアドレス |
|
| カスタマ― |
エンドユーザーもしくはコンタクトが属するカスタマー名 |
|
（開封）
（クリック）
（オプトアウト）
（エラー）無効なメールアドレスへの配信や、unsubscribe（配信停止）をクリックされたことなどによるメールが配信できなかったメールアドレスの一覧は、SendGrid（メニュー「Suppressions」）にて、確認できます。