アカウント管理 – pottosガイドページ

■画面

NAVIGATION[ 設定 ] > [ アカウント設定 ]

pottosの管理画面にログインするアカウント（利用者）の管理が行えます。

アカウントの登録、編集、削除は「管理者」権限をもつアカウントのみ可能で、「CS担当者メンバー」「CS担当者閲覧者」は閲覧のみ行なえます。

詳しい権限ごとの操作の違いは、権限別_機能一覧をご参照ください。

アカウントの新規登録が行えます。

登録項目は以下の通りです。

項目名	内容
氏名	担当者名を登録します。
有効/無効	アカウントのログイン可否を設定します。無効にされたアカウントは、pottos管理画面にログインできません。
Eメールアドレス	ログインに用いるEメールアドレスを登録します。 ◆注意自分以外のアカウントのEメールアドレスは変更できません。誤ったEメールアドレスでアカウントを登録した場合は、改めてアカウントを作り直してください。 ※自分自身のEメールアドレスを変更する場合は、[プロフィール設定]から変更が可能です。
権限	アカウントに付与する権限を指定します。権限による操作可能な機能の違いについては、権限別_機能一覧をご参照ください。

一覧に表示させるアカウントの絞り込みが行えます。

登録済みのアカウント情報が確認できます。

各項目の内容は以下の通りです。

項目名	内容
氏名	担当者の氏名が表示されます。
Eメールアドレス	担当者のEメールアドレスが表示されます。一度登録すると編集は行なえません。 ※自分自身のEメールアドレスを変更する場合は、[プロフィール設定]から変更が可能です。
サービス	担当者に権限が付与されているサービス名が表示されます。
権限	担当者に付与されている権限が表示されます。
有効/無効	ログインの可否を表します。無効の場合はpottos管理画面にログインできません。
更新者	アカウント情報を最後に更新した担当者名が表示されます。

アカウントの編集・削除が行えます。

◇参考１
自分自身の情報の編集は[アカウント管理]からは行なえません。[プロフィール設定]から行ってください。

◇参考２
タスクやカスタマーなど他の機能で「担当者」として適用されているアカウントは削除や無効化ができません。

1つのアカウントに権限が複数付与されている場合、画面に表示させる内容の切り替えが可能です。

画面上部のヘッダーメニューより選択してください。